الدعم الفني

كيفية الحصول على المساعدة

أفضل طريقة للحصول على الدعم الفني الرسمي من OnSong هي من خلال التطبيق. يسمح هذا لممثلي دعم OnSong بإعادة إنتاج المشكلة ورؤيتها للحصول على حل أسرع. استخدم زر فتح دعم OnSong أدناه لفتح التطبيق وتقديم التفاصيل.

تأكد من فتح هذا الرابط على الجهاز الذي تواجه فيه المشكلة في تطبيق OnSong^®.

فتح دعم OnSong

في OnSong 2022 أو إصدار أحدث

اضغط على أيقونة الترس في شريط القوائم لفتح قائمة الأدوات ثم اختر الدعم » اتصل بنا.

في OnSong 2020

اضغط على أيقونة الترس في شريط القوائم لفتح قائمة الأدوات ثم اختر التواصل » الحصول على الدعم.